Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem! Bij Schroevendepot.nl heb je altijd het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Hoe werkt retourneren?

  1. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar info@schroevendepot.nl.

  2. Vermeld in je e-mail:

    • Je bestelnummer

    • Welke producten je wilt retourneren

    • (Eventueel) de reden van retour

  3. Wij sturen je vervolgens het retourformulier toe.

  4. Vul het formulier volledig in en voeg het toe aan je retourzending.

  5. Stuur het pakket goed verpakt terug naar het door ons opgegeven retouradres.

Belangrijke informatie

  • De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken.

  • Producten dienen in originele staat en verpakking teruggestuurd te worden.

  • Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen enkele werkdagen teruggestort.